- 홈
- 고객 지원
Just2Trade 고객 지원
언제든 도움을 드립니다
Just2Trade에서는 거래 경험이 원활하도록 하는 것이 우리의 주요 목표입니다. 우리의 지원 팀은 질문에 답변하고 문제를 신속하게 해결하기 위해 대기하고 있습니다.
지원 팀에 문의하기다양한 지원 옵션
언제든지 연결하세요
라이브 채팅
24/7
당사의 고객 지원 팀이 신속하게 도와드릴 준비가 되어 있습니다.
이메일 지원
빠른 응답 보장됨
근무 시간 동안 지원 가능
전화 지원
자립으로 재정적 독립 달성
지원 운영 시간: 오전 9시 ~ 오후 6시(BST)
도움말 센터
항상 이용 가능
언제든 필요할 때 즉시 도움을 받을 수 있습니다.
간단한 지원 단계
1. 로그인
공식 웹사이트를 통해 귀하의 Just2Trade 계정에 로그인하세요.
도움말 센터 방문
보통 페이지 하단이나 메인 메뉴에 위치한 "도움" 또는 "지원" 링크를 찾으세요.
지원 방법 선택하기
필요에 따라 라이브 채팅, 이메일, 전화 또는 셀프 도움말 자료 중에서 선택하세요.
4. 세부 정보 제공하기
빠른 도움을 위해 계정 세부 정보와 문제에 대한 간략한 설명을 제공해주세요.
우리 지원 도구 알아보기
전담 지원 팀과 함께 수익을 극대화하세요
문제에 대한 자세한 설명을 제공하세요: 지원을 용이하게 하기 위해 관련 맥락, 알림 또는 업데이트를 포함하세요.
고급 데이터 분석 도구 활용: 견고한 시스템과 유틸리티를 구축하여 Just2Trade의 고객 서비스 경험을 향상시키세요.
선호하는 연락 방법을 선택하세요: 즉각적인 지원을 위한 라이브 채팅 또는 상세 문의를 위한 이메일.
Just2Trade 발견: 지원팀에 연락하기 전에 일반적인 문제에 대한 빠른 해결책을 찾으세요.
기록 준비: 고객 지원에 연락할 때 계정 세부 정보, 거래 ID, 관련 이미지를 준비하세요.
빠른 답변을 받지 못하면 다른 커뮤니케이션 방법을 통해 문의하세요.
일반적인 문제와 해결책
계정 문제
Just2Trade에서 로그인 문제 해결, 계정 비밀번호 변경 및 사용자 환경 설정에 대한 안내.
거래 문제
주문 실행 문제, 거래 유형, 레버리지 설정 및 플랫폼 기능에 대한 도움말.
여러 은행 옵션을 통한 계좌 자금 조달 절차.
예금, 인출, 수수료 구조 및 알림 알림에 대한 문의.
기술적 결함
Just2Trade에서 플랫폼 다운타임, 오류 또는 느린 응답 시간 문제 해결.
보안 문제
보안 이슈: 의심스러운 활동 감지, 데이터 보호 및 개인 정보 보호.
투자 전략: 포트폴리오 다양화 및 위험 관리 기술.
소셜 거래 기능 지원, 복사 거래 관리 및 거래 성과 평가.